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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Unsere Lieferungen erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese werden durch Auftragserteilung, spätestens aber durch Kenntnisnahme von der Auftragsbestätigung oder durch die Entgegennahme der Ware vom Kunden anerkannt. Abweichende Geschäftsbedingungen des Vertragspartners sind für uns nicht verbindlich, es sei denn, sie werden von uns schriftlich ausdrücklich anerkannt.
Vertrags- und Ansprechpartner:
J.HORNIG G.m.b.H. Waagner-Biro-Strasse 39-41 8020 - Graz
Tel: +43 (0)316 509-0 Fax: +43 (0)316 509-551 EMail: office@hornig.at
Firmenbuch Graz: 58642p UID: ATU 28619803
Auftragsannahme:
Aufträge werden erst mit Annahme unsererseits verbindlich, die durch Lieferung, Rechnung oder schriftliche Auftragsbestätigung (per E-Mail) erfolgt. Von uns abgegebene Angebote sind unverbindlich und freibleibend und gelten nur innerhalb Österreichs. Wir berechnen, die am Tage der Lieferung gültigen Preise auf der Basis der vereinbarten Konditionen. Unsere Preise beinhalten im Bundesgebiet von Österreich die derzeit gültige Mehrwertsteuer.
Gewährleistung:
Der Kunde ist verpflichtet alle eventuell auftretenden Mängel J.HORNIG unverzüglich schriftlich als Mitteilung zugehen zu lassen. Im Falle eines von J.HORNIG zu verantworteten Mangels an der bestellten Ware, wird J.HORNIG diesen nach eigener Wahl durch Nachbesserung oder durch Ersatzlieferung beseitigen. Mängelrügen oder sonstige Beanstandungen können nur berücksichtigt werden, wenn sie im Falle von Mängeln 7 Tage nach Eintreffen der Ware am Bestimmungsort oder bei verborgenen Mängeln binnen 7 Tagen nach ihrer Entdeckung schriftlich bekannt gegeben werden. Bei Mängeln der gelieferten Ware kann der Käufer zunächst nur Ersatzlieferung verlangen. Der Käufer verpflichtet sich zur sorgfältigen Lagerung und Behandlung der von uns bezogenen Waren. Ist der Liefergegenstand mangelhaft oder fehlen ihm zugesicherte Eigenschaften, oder wird er innerhalb der Gewährleistungsfrist durch Fabrikations- oder Materialmängel schadhaft, liefert der Verkäufer Ersatz nach seiner Wahl unter Ausschluss sonstiger Gewährleistungsansprüche des Käufers oder bessert nach. Rücksendungen durch den Käufer, werden ohne vorherige Zustimmung des Verkäufers, per E-mail oder Fax, nicht entgegengenommen. Dem Käufer ist bekannt, dass bei den vom Verkäufer versandten Produkten, aus handwerklicher Fertigung sowie bei Naturprodukten, Farbabweichungen und oder Musterabweichungen vorkommen können. Diese berechtigen nicht zu Gewährleistungsansprüchen.
Rückgabe und Widerruf:
Sie haben ein generelles Rücktrittsrecht von 14 Werktagen ohne Angabe von Gründen, wobei eine schriftliche Erklärung des Rücktritts von einer Bestellung innerhalb dieser Frist zu erfolgen hat. Die Ware muss unbenutzt und in Originalverpackung zurückgesandt werden. Sollte die Lieferung wider Erwarten einmal nicht Ihren Qualitätsansprüchen entsprechen, wenden Sie sich bitte an uns, wir werden auch nach der 14 Tage Frist nicht kleinlich sein. Die Kosten für die Rücksendung werden ab einem Warenwert von Euro 70 von J.HORNIG übernommen. Bei Teillieferungen gilt der Gesamtwert der Bestellung als Kriterium.
Mindestbestellwert:
Es gibt keinen Mindestbestellwert, beachten Sie aber, das J.HORNIG erst ab einer Bestellsumme von Euro 50 in Österreich und Euro 120 im EU-Raum versandkostenfrei ausliefert.
Versand und Versandkosten:
Für jede Bestellung innerhalb Österreichs berechnen wir einen Versandkostenanteil, der von Gewicht und Größe der Sendung abhängig ist. Die genauen Versandkosten werden Ihnen im Warenkorb der Online-Bestellung angezeigt. Ab einem Bestellwert von Euro 50 entfällt der Versandkostenanteil für Lieferungen innerhalb Österreichs vollständig. Lieferungen innerhalb der Europäischen Union werden ab Euro 120 versandkostenfrei geliefert. Wenn wir Ihre Bestellung aus logistischen Gründen in mehreren Teilen ausliefern, berechnen wir den Versandkostenanteil selbstverständlich nur einmal.
Wie Sie bezahlen können:
per Nachnahme --> Die jeweils gültigen Gebühren gehen dann zu Ihren Lasten und werden auf den Versandkostenanteil aufgerechnet mit Kreditkarte --> Wir akzeptieren Mastercard, Visacard und Dinersclub.
Bis zur vollständigen Bezahlung aller unserer Forderungen nebst Kosten und Zinsen bleibt die Ware unser Eigentum. Nebenabreden und Zusagen werden nur gültig, wenn Sie dem Käufer schriftlich bestätigt werden.
Lieferung:
Wir liefern auf dem schnellsten Wege per Post, in der Regel innerhalb einer Woche. Falls es uns aufgrund von logistischen Problemen jedoch nicht möglich ist, Ihren Auftrag vollständig auszuführen, so sind auch Teillieferungen möglich. Die Ware reist auf Risiko des Bestellers. Transportschäden sind - wenn möglich - sofort nach Erhalt der Ware bei dem betreffenden Zusteller zu reklamieren.
Es wird ausschließlich die Anwendung Österreichischen Rechts vereinbart unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Als Gerichtsstand und Erfüllungsort wird Graz vereinbart.
Sollte eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen unanwendbar sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen aufrecht.
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